Η Labelink παρέχει τεχνική υποστήριξη για τα συστήματα βιομηχανικής κωδικοποίησης IMA Phoenix, με στόχο τη διασφάλιση της επιχειρησιακής συνέχειας και την ελαχιστοποίηση του χρόνου εκτός λειτουργίας σε απαιτητικές γραμμές παραγωγής και βαριά βιομηχανία.

Οι υπηρεσίες υλοποιούνται βάσει καθορισμένων διαδικασιών τεχνικού ελέγχου και αποκατάστασης, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες κάθε εφαρμογής marking.

Πεδίο Παρεχόμενων Υπηρεσιών

  • Τεχνικός έλεγχος και αξιολόγηση λειτουργικής κατάστασης πριν από κάθε επισκευή

  • Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη για άμεση αντιμετώπιση λειτουργικών αποκλίσεων

  • Οργάνωση προγραμμάτων προληπτικής συντήρησης

  • Αποκατάσταση βλαβών στις εγκαταστάσεις της Labelink ή στον χώρο λειτουργίας

  • Διάθεση εγκεκριμένων αναλωσίμων και ανταλλακτικών Phoenix

  • Εκπαίδευση χειριστών και τεχνικού προσωπικού στη ρύθμιση και χρήση του εξοπλισμού

  • Προσαρμογή παραμέτρων εκτύπωσης βάσει γραμμής παραγωγής και υποστρώματος

Πρόσθετες Παροχές

  • Τεχνολογική αναβάθμιση ή αντικατάσταση υφιστάμενων συστημάτων Phoenix

  • Διαμόρφωση εξατομικευμένων συμβολαίων τεχνικής υποστήριξης (SLA)

Η πολυετής εμπειρία της Labelink στον τομέα της βιομηχανικής κωδικοποίησης εξασφαλίζει την τεχνική επάρκεια και τη συστηματική υποστήριξη των συστημάτων Phoenix, με γνώμονα τη σταθερή λειτουργία και τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της παραγωγής.

Για πληροφορίες σχετικά με τα διαθέσιμα προγράμματα τεχνικής υποστήριξης ή για τη διαμόρφωση συμβολαίου που ανταποκρίνεται στις ανάγκες της επιχείρησής σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων στο sales@labelink.gr ή στο 2310 301140.