Η Labelink ως  Επίσημος Αντιπρόσωπος της EBS Ink-Jet Systeme GmbH στην Ελλάδα, παρέχει  πιστοποιημένη τεχνική υποστήριξη, γνήσια αναλώσιμα και ανταλλακτικά, καθώς και ολοκληρωμένες λύσεις βιομηχανικής κωδικοποίησης.

Ως εξουσιοδοτημένος συνεργάτης της EBS, διασφαλίζουμε:

  • Πρόσβαση σε γνήσια ανταλλακτικά & μελάνια

  • Πιστοποιημένη τεχνική κατάρτιση από τον κατασκευαστή

  • Επίσημες διαδικασίες service & αναβαθμίσεων

  • Τεχνική τεκμηρίωση και υποστήριξη απευθείας από τον κατασκευαστή

Αντικείμενο Τεχνικής Υποστήριξης

Τεχνική Διάγνωση & Επισκευή
    • Πλήρης τεχνικός έλεγχος και αξιολόγηση πριν από κάθε εργασία

    • Επισκευή εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις της Labelink ή στον χώρο του πελάτη

    • Τεχνική παρέμβαση σε σύνθετες εφαρμογές σήμανσης

Άμεση Υποστήριξη
  • Τηλεφωνική και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη

  • Γρήγορη αντιμετώπιση λειτουργικών ζητημάτων

  • Συνεχής τεχνική καθοδήγηση

Προληπτική Συντήρηση

  • Προγραμματισμός και παρακολούθηση τακτικής συντήρησης

  • Έλεγχος και βελτιστοποίηση απόδοσης φορητών και σταθερών μονάδων

Εκπαίδευση Χειριστών

  • Ορθή χρήση και ρύθμιση εξοπλισμού

  • Βέλτιστες πρακτικές συντήρησης